ПРАВИЛА
приема, содержания питомцев и оплаты в зоогостинице сети ветеринарных клиник «ВетГлобал»

Правила приема:

  1. Питомец должен быть вакцинирован (при передаче животного в зоогостиницу необходимо предъявить ветеринарный паспорт) либо пройти пассивную иммунизацию в нашей клинике (введение сыворотки Глобфел-4, Гискан-5).
  2. Питомец не должен иметь инфекционных заболеваний или хронических болезней, требующих лечения. Если он нуждается в приеме препаратов постоянно (не в лечении, а именно в приеме лекарственных средств в связи с хроническим заболеванием, например диабетом), обязательно укажите эту информацию в акте приема-передачи, передайте необходимые медикаменты. Стоимость содержания увеличивается в зависимости от количества манипуляций (услуг) — инъекции, дача препарата перорально.
  3. Заселение в зоогостиницу возможно только для неагрессивных и клинически здоровых собак.
  4. С питомцем предоставляется корм на весь период содержания, миски для воды, еды, туалет, лежанки, любимые игрушки, наполнители, пеленки и т. д. — все необходимое в зависимости от его породы и привычек.
  5. Фото, видео в зоогостинице оплачиваются дополнительно.

Особенности оплаты содержания в зоогостинице:

  1. Расчетное время выезда из зоогостиницы — 12:00 часов.
  2. Оплата последних суток содержания в зоогостинице возврату не подлежит.
  3. В случае повреждения питомцем имущества зоогостиницы, нанесенный ущерб подлежит возмещению клиентом (согласно акту по ф. Г-9, фото, видео).

Не принимаются на проживание в зоогостиницу:

    1. Агрессивные животные.
    2. Питомцы с заболеваниями, требующими лечения.
    3. Еноты, соболи, шиншиллы, барсуки.
    4. Бездомные животные на карантин.
    5. Беременные кошки и собаки.

ВРЕМЯ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА — строго с 10:00 до 22:00, с целью соблюдения режима питомцев в зоогостинице.

Индивидуально, в исключительных случаях, по предварительному согласованию возможен выезд или заезд в другое время.

Часто задаваемые вопросы
Какие услуги предоставляет ваша ветеринарная клиника?
Весь спектр ветеринарных услуг: терапия, хирургия любой сложности, УЗИ, рентгенологические исследования, терапия и хирургия экзотов, прием онколога, все виды лабораторных исследований, вакцинация, чипирование и многое другое
Какие специалисты работают в вашей клинике?
В нашей ветеринарной клинике прием ведут квалифицированные специалисты с многолетним опытом: терапевты, хирурги, ратологи (специалисты по грызунам), онкологи, дерматологи и другие узкопрофильные врачи.
Работаете ли вы в выходные и праздничные дни? Что делать, если питомцу стало плохо ночью?
Да, все клиники нашей сети работают круглосуточно и без выходных, включая праздничные дни. Мы понимаем, что проблемы со здоровьем у питомцев случаются внезапно. В ночное время в клинике дежурит бригада врачей (хирург, терапевт, анестезиолог) и ассистенты, готовая оказать экстренную помощь — от купирования острого состояния до проведения срочной операции. Если вы не можете привезти животное самостоятельно, вы можете вызвать нашего врача на дом (услуга также доступна 24/7).
Куда можно пристроить питомца на время отпуска или командировки? Есть ли у вас передержка?
Да, в трех из четырех наших филиалов (кроме клиники на ул. Сергия Радонежского) работает круглосуточная зоогостиница. Мы принимаем кошек и собак любых пород. Питомцы содержатся в просторных чистых боксах с соблюдением графика кормления (привычным кормом владельца или нашим) и прогулок. За состоянием постояльцев следят врачи и ассистенты. Мы всегда на связи и готовы информировать вас о самочувствии любимца.
Если питомцу требуется длительное лечение или наблюдение, можно ли оставить его у вас в стационаре?
Да, в нашей сети работает круглосуточный ветеринарный стационар. Мы принимаем животных, которым требуется интенсивная терапия, послеоперационное наблюдение или постоянный контроль врача. Пациенты размещаются в индивидуальных боксах с системой жизнеобеспечения. Состояние питомца круглосуточно мониторится врачами и ассистентами: контроль температуры, давления, капельницы, своевременное введение препаратов. Владельцы могут узнавать о состоянии питомца по телефону в любое время суток. Стационар есть во всех наших филиалах.
Записаться на прием в ветклинику
Выберите клинику, которая к Вам ближе
ул. Зарайская д. 53
Рязанский проспект
Окская
ул. Сергия Радонежского 23/25
строение 1
Римская
Площадь Ильича
ул. Туристская д. 13 корпус 2
Сходненская
Планерная
ул. Полярная 10 строение 1
Бабушкинская
Медведково
Контактная информация
Москва, ул. Зарайская д. 53
Москва ул. Сергия Радонежского 23/25 стр.1
Москва ул. Туристская д. 13 корп.2
Москва ул. Полярная 10 стр.1
Наши врачи
Трубенко Александр Александрович
Ветеринарный врач
Кушнерева Лариса Георгиевна
Ветеринарный врач
Павленко Ольга Петровна
Ветеринарный врач
Тихонов Дмитрий Александрович
Ветеринарный врач
Щербакова Екатерина Анатольевна
Ветеринарный врач
Дробенко Алексей Юрьевич
Ветеринарный врач
Зарипов Лев Игоревич
Ветеринарный врач
Растриженкова Лариса Викторовна
Ветеринарный врач
Фоменко Вячеслав Геннадиевич
Ветеринарный врач
Живайкина Анна
Ветеринарный врач