Работаете ли вы круглосуточно?
Да, все клиники нашей сети работают 24 часа 7
дней в неделю, включая выходные и праздничные дни.
Сколько филиалов у вас в Москве и где они находятся?
В Москве работают 4
филиала по адресам: ул. Зарайская д. 53 (м. Рязанский проспект / Окская), ул. Сергия Радонежского 23/25 стр.
1 (м. Римская / Площадь Ильича), ул. Туристская д. 13 корп. 2 (м. Сходненская / Планерная), ул. Полярная 10 стр. 1
(м. Бабушкинская / Медведково). Актуальные адреса и схему проезда можно посмотреть на странице контакты.
Нужно ли записываться на прием заранее?
Да, мы рекомендуем предварительную
запись, чтобы сократить время ожидания. Вы можете записаться по телефону +7 (499)
504-43-64 или через форму на сайте. В экстренных случаях принимаем без записи.
Есть ли наценка за ночные или праздничные часы?
Стоимость приема терапевта в
ночное время увеличивается в два раза. Стоимость приема узкого специалиста не увеличивается. Стоимость содержания в
зоогостинице в праздничные дни (новый год и майские праздники) увеличивается в два раза. Актуальную стоимость можно
уточнить в разделе стоимость услуг.
Принимаете ли вы экзотических животных?
Да, в нашей сети работают
узкопрофильные специалисты: ратологи — для грызунов, орнитологи —
для птиц, а также врачи, принимающие рептилий. Также в клинике ведут прием хирург, онколог, ортопед, дерматолог,
кардиолог.
Как подготовиться к первому визиту?
Рекомендуем взять с собой имеющиеся
документы (ветеринарный паспорт), а также ознакомиться с правилами подготовки к визиту,
чтобы сделать осмотр максимально комфортным для питомца.
Какие методы диагностики доступны в клинике?
В наших клиниках проводится полный
спектр лабораторных исследований (сотрудничаем со сторонней лабораторией), а также собственная инструментальная
диагностика: рентген, УЗИ, ЭХОКГ,
эндоскопия.
Делаете ли вы вакцинацию и чипирование?
Да, вы можете вакцинировать кошек, собак и других
животных, а также провести чипирование для оформления
ветеринарного паспорта.
Проводите ли вы стоматологическое лечение животных?
Да, у нас работает ветеринарный стоматолог. Мы
проводим санацию полости рта, удаление зубного камня, лечение периодонтита и удаление зубов.
Есть ли в клинике услуги груминга?
Да, в наших филиалах работают грумеры. Мы
предлагаем груминг
для собак и груминг для кошек: мытье, стрижку когтей,
чистку ушей, гигиенические и выставочные стрижки.
Какие операции вы проводите?
Наши хирурги выполняют практически все виды
операций, в том числе кастрацию и стерилизацию (включая лапароскопическую), удаление
новообразований, остеосинтез при переломах, полостные операции.
Нужно ли сдавать анализы перед операцией?
Предоперационное обследование
проводится по усмотрению врача и при наличии показаний.
Есть ли в клинике стационар для животных?
Да, во всех филиалах работают круглосуточные стационары.
Пациенты размещаются в индивидуальных боксах под постоянным наблюдением врачей. Есть также инфекционный
стационар для животных с заразными заболеваниями.
Можно ли оставить питомца в зоогостинице на время отпуска?
Да, в трех филиалах
работают зоогостиницы. Мы принимаем кошек и собак, обеспечиваем питание,
прогулки, уборку и медицинский контроль. С правилами можно ознакомиться здесь.
В каких случаях лучше вызвать врача на дом?
Вызов
ветеринара на дом удобен, если питомцу сложно переносить транспортировку, требуется курс инфузионной терапии
(капельниц) или вы хотите провести вакцинацию без контакта с другими животными.
Выезжаете ли вы за пределы Москвы?
Да, наши врачи выезжают по всей территории
Москвы и Московской области. Точную стоимость уточняйте по телефону +7 (499)
504-43-64.
Проводите ли вы акции и скидки?
Да, в нашей сети регулярно проходят акции на
вакцинацию, стерилизацию, кастрацию, груминг и другие услуги. Следите за обновлениями в разделе акции. Также действует
скидка
пенсионерам 10%.
Что делать, если питомцу стало плохо ночью?
В экстренной ситуации вы можете
самостоятельно привезти животное в ближайший круглосуточный филиал. Дежурная бригада врачей готова принять пациента
в любое время.
